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Q6)ネットショップに必要な決済手段は?
ネットショップを運営するにあたって、お支払方法(決済手段)にはどんなもが必要なのでしょうか?
A6)個人向け、BtoCのネットショップなら「クレジットカード」と「代引き」は必須!
まずは、ネットショップでの代表的な決済方法は以下のとおりです。
1)クレジットカード
2)代金引換
3)銀行振込
4)コンビニ決済
5)郵便振替
6)電子マネー
ネットショップでは、お客さまが出来るだけ買いやすいように、決済手段をたくさん用意してあげることが大切です。
ただ、ショップ側のリスクとして最も困るのが「お金を払ってもらえない」ことです。
このリスク回避とお客さまの利便性を考えたとき、「クレジットカード」と「代引き」決済は必須となります。あとは、銀行振り込みを「後払い」にするのか「先払い」にするのかを考えて採用すれば基本的にはOKでしょう。
その他の決済手段については、客層や販売地域、商材などによってあった方が良いと思われたら採用する程度に考えられて良いと思います。
あと、BtoB(企業間取引)の場合は、少し優先順位が違ってきます。やはりまだまだ法人のクレジットカードが日本では普及していないので、現状では以下のような優先順位で決済手段を用意されれば良いと思います。
1) 銀行振り込み
2) 代引き
3) クレジットカード